Status RU Pada Tracking JNE

Bagi yang suka belanja online pastinya sudah sudah tidak asing lagi dengan ekspedisi dalam negeri yang salah satu diantaranya adalah jne, biasa menggunakan jasa ekspedisi ini pasti sudah familiar dengan istilah-istilah pada status tracking online nya.
Bagi yang mungkin kurang memahami berikut ini adalah daftar istilah yang sering kita jumpai pada sistem tracking Jne diantaranya ada :
  • Manifested Paket sudah terdaftar di Jne kota asal dan siap diberangkatkan kekota tujuan. 
  • Recived On Destination Yang berarti kiriman sudah tiba dikota tujuan dan akan segera diproses diantar ke alamat.
  • On Process  Artinya paket masih dalam proses.
  • Delivered Paket atau kiriman sudah diterima, biasanya tercantum nama penerima.
  • AU Mungkin singkatan dari antar ulang, biasanya paket telah dibawa oleh kurir namun waktu tidak memungkinkan untuk sampai kealamat.
  • Misroute adalah paket telah dibawa oleh kurir namun terkendala karena salah mengambil rute, atau bisa juga salah sasaran harusnya ke kota A malah nyasar ke kota B. Biasanya prosesnya memakan waktu 5_7 hari.
Selain yang disebutkan diatas, ada satu istilah lagi yang jarang-jarang kita temui, istilah tersebut adalah RU, saya sendiri juga kurang paham apa arti istilah ini.


Hanya saja suatu waktu saya pernah mengalami sendiri, status tracking paket buyer saya, RU TO 8000033985901, On Process, lalu saya coba tanyakan pada agen jne terdekat, status tersebut ternyata untuk paket yang salah sasaran yang seharusnya dikirim kekota A malah nyasar kekota B, meskipun hanya tetangga kota tapi paket tersebut tidak bisa diproses dari kota B langsung kekota A, akan tetapi dikirim balik kekota asal dulu kemudian baru diproses kirim kembali kekota tujuan.
Alhasil paket dikirim pada 7 Maret 2017 yang seharusnya estimasi hanya 2_3 hari, baru sampai ke alamat pada 31 Maret 2017. dan ini membuat saya harus angkat dua jempol untuk kesabaran buyer saya.

Jika sewaktu-waktu menemukan istilah RU pada status tracking, teman-teman tidak perlu cemas karena paket tersebut tidak hilang, tapi bisa jadi kasusnya sama seperti yang saya alami diatas. Hanya saja prosesnya membutuhkan waktu yang cukup lama sehingga diperlukan kesabaran ekstra.

Komentar (0)

Posting Komentar